もじける

【払い戻しを行った際の領収書の行方】
JRの緑の窓口で切符を購入した後に払い戻しを行った場合、購入時の領収書は
どういう扱いになるのよ。

結論として、領収書は返却しないで良いとのこと。
何故なら、ここで問題になる領収書は商取引上、あくまで「最初に切符を購入した際の覚書き」にあたるため、払い戻しの記録までこの領収書で管理する必要が無いから。

なので、
本来なら払い戻した時点で、客側がJRに対して領収書を発行しなければならない(らしい)…。

【払い戻し時にJRに「払い戻した領収書」を書かなくて良いの？】
しかし実際に払い戻しを行うと、JRから払い戻しを行った旨の領収書を求められない。
発生するのはキャンセル料のみ。これでは実際の金のやりとりと、領収書の内容に齟齬が生じているけど問題ないのかしら。…税務署とか困らないのかしら。

答え：JRが面倒くさがって領収書をほったらかし(らしい)

それでいいのかよ、と思わないわけにはいかないが、
確かにいつも行列が出来てる緑の窓口で客にいちいち領収書と捺印求めるわけにもいかんわな。JRとしては、客は良い人ばかりという性善説に基づいて業務を行ってる、といったところかしら。

…ただ、ポイントはあくまでJRにも領収書を求める権利がある、という事。あんまりに頻繁に払い戻しを求めたりしたら書かされるかもしれません…。

【払い戻しはどこの緑の窓口でも可能？】
買った緑の窓口で払い戻しするのは気まずいわけですが。

切符に記載されている文言によって払い戻せる窓口が変わってくるとのこと。
例えば以下。

「Ｃ制」：一般のクレジットで購入した場合。発売箇所でのみ払い戻し可
「クレジット」：ＪＲカードで購入した場合。ＪＲ各社の「みどりの窓口」ならどこでも払い戻し可
「東Ｃ」：ＪＲ東日本ビューカードで購入した場合。ＪＲ東日本の「みどりの窓口」ならどこでも払い戻し可
「海Ｃ」：ＪＲ東海エクスプレスカードで購入した場合。ＪＲ東海の「きっぷうりば」ならどこでも払い戻し可

Ｃ制以外は払い戻せない例外があるとのこと。

■ワンポイントアドバイス
・最初から払い戻すつもりで切符を買う時は現金で支払うこと
　⇒ クレジットで支払うと、払い戻し窓口が限定されるという事もあるが、
それ以上に売買履歴が残ってしまう。
払い戻した事実が残ってはマズイ場合は現金で購入を。

友人曰く、「現金が一番足がつかん。マネーロンダリングの基本や」とのこと。